“新華模范”先進(jìn)事跡 ⑨ | 以勞模精神書寫教育服務(wù)擔(dān)當(dāng) ?
在赤壁市分公司，有這樣一位扎根教育服務(wù)一線的奮斗者——教育服務(wù)部主管梅杰。他以崗位為紙，以實(shí)干為墨，將“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，深深融入工作的每一處細(xì)節(jié)，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入了澎湃動(dòng)能。
一、他是業(yè)務(wù)攻堅(jiān)的“多面手”，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流
自加入新華書店，梅杰歷經(jīng)多崗位鍛煉，始終保持著對(duì)業(yè)務(wù)的鉆勁。從基礎(chǔ)流程到核心業(yè)務(wù)，他一步步成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)信賴的“行家里手”。
關(guān)鍵時(shí)刻，他挺身而出：2020年疫情期間，他連續(xù)53天晝夜堅(jiān)守。疫情緩和后，又第一時(shí)間奔赴各校，保障教材及時(shí)送達(dá)，解了學(xué)校師生的燃眉之急。
不同崗位，他同樣出色：無論在辦公室、連鎖門店還是系統(tǒng)業(yè)務(wù)部，他都能做到干一行、愛一行、精一行，其敬業(yè)精神與服務(wù)意識(shí)獲得內(nèi)外一致好評(píng)。
服務(wù)一線，他心系師生：任教育服務(wù)專員時(shí)，他堅(jiān)持“分書到班”，常獨(dú)自頂風(fēng)冒雨在校內(nèi)默默分揀，用汗水贏得信任。他所服務(wù)的外國(guó)語實(shí)驗(yàn)中學(xué)，整本書閱讀及課外讀物征訂率持續(xù)保持在90%以上，成為區(qū)域服務(wù)標(biāo)桿。
作為高中片區(qū)網(wǎng)格員，他深入校園，精準(zhǔn)對(duì)接需求，用扎實(shí)業(yè)務(wù)筑牢了發(fā)展根基。2025年，他推動(dòng)高中板塊率先實(shí)現(xiàn)“線上預(yù)售”，所有資金直入分公司公賬，為優(yōu)化應(yīng)收賬款管理作出了突出貢獻(xiàn)。
二、他是使命必達(dá)的“守護(hù)者”，以艱苦奮斗保障“課前到書”
“課前到書”是政治任務(wù)，更是新華人的莊嚴(yán)承諾。每逢春秋兩季教材發(fā)放的關(guān)鍵時(shí)期，梅杰總是沖鋒在前。他不分晝夜、無懼風(fēng)雨，帶頭組織分發(fā)，常常加班至深夜核對(duì)清單，確保萬無一失。他以高度的責(zé)任心，年年圓滿完成任務(wù)，守護(hù)了莘莘學(xué)子的求學(xué)之路。
三、他是管理創(chuàng)新的“開拓者”，用智慧賦能提質(zhì)增效
走上管理崗位后，梅杰以創(chuàng)新思維推動(dòng)部門變革。他著力構(gòu)建規(guī)范化、制度化的倉(cāng)庫(kù)管理體系，推動(dòng)管理方式從“經(jīng)驗(yàn)化”向“標(biāo)準(zhǔn)化”升級(jí)。通過實(shí)施定期盤點(diǎn)與動(dòng)態(tài)清理機(jī)制，有效控制了庫(kù)存成本；創(chuàng)新建立“預(yù)案+培訓(xùn)+演練”安全管理模式，牢牢守住了安全生產(chǎn)的底線。
四、他是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的“貼心人”，以無私奉獻(xiàn)凝聚隊(duì)伍
在團(tuán)隊(duì)中，梅杰是那位“淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的引路人。他主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)，耐心指導(dǎo)同事，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活。通過定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能學(xué)習(xí)，他成功營(yíng)造了“心往一處想、勁往一處使”的團(tuán)隊(duì)氛圍，打造出一支團(tuán)結(jié)向上、能打硬仗的堅(jiān)實(shí)隊(duì)伍。
從業(yè)務(wù)一線到管理前沿，從日常服務(wù)到緊急任務(wù)，梅杰同志始終以勞模精神為燈塔，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。他用實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)詮釋了一名新時(shí)代新華人對(duì)教育事業(yè)的無限忠誠(chéng)與熱愛。