10月19日，新華書店集團組織10家分公司來到赤壁市分公司開展對標學習交流活動，聚焦社群運營與市場化運作兩大核心議題，深度學習先進經驗，為破解當前業(yè)務發(fā)展瓶頸、補齊市場型產品銷售短板探尋破局路徑。竹山縣分公司班子成員攜3名業(yè)務骨干參加了此次學習活動。

2025年以來，竹山縣分公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)經營模式已難以適配當下市場需求。此次赤壁對標學習之行，成為分公司錨定轉型方向、汲取發(fā)展動能的關鍵契機。交流學習中，赤壁市分公司的實戰(zhàn)成果讓大家深受觸動。該分公司以全員作戰(zhàn)模式，提前圓滿達成市場型產品全年目標任務，其核心策略是深耕私域社群運營：構建覆蓋小學一年級至高中三年級的全學段家長社群矩陣，通過“全員建群+專人維護”的模式，將社群打造成需求對接、產品推薦、閱讀服務的核心陣地，成功實現從“被動售書”到“主動經營用戶”的轉型。這種以社群為紐帶、以服務為核心的運營模式，既精準匹配了師生家長的學習閱讀需求，更構建起高粘性客戶關系，為市場型產品銷售注入了持續(xù)增長動力。

“赤壁經驗印證了社群運營是激活市場的‘關鍵鑰匙’”。竹山縣分公司經理高峰在學習總結中強調，全體員工需對照先進找差距，深刻認識自身在市場化思維、用戶運營能力上的不足。此次學習不僅打破了傳統(tǒng)經營的固有認知，更提供了可復制、可落地的實踐范本。下一步，分公司將重點推進搭建全學段社群矩陣、升級社群服務內容、打造線上線下閉環(huán)等工作，提升市場型產品轉化效率，推動線上線下業(yè)務協(xié)同發(fā)展。

此次對標學習為竹山縣分公司注入了轉型信心與實干方向。分公司將以此次學習為新起點，加快將先進經驗轉化為具體舉措，全力破解業(yè)務發(fā)展難題，力爭早日補齊市場型產品銷售缺口，推動企業(yè)實現高質量轉型發(fā)展。（通訊員 曾月芊）